condiciones compra
1.-IDENTIFICACIÓN
DE LAS PARTES CONTRATANTES
El
presente contrato de prestación de servicios o compra venta de bien mueble, es
suscrito, de una parte, por la entidad mercantil IDEAS Y LANAS S.L., con
domicilio social en Gran via Corts Catalanes 774 – 08013 Barcelona – España y
provista de CIF núm. B65357568.
La
mencionada empresa se halla legalmente inscrita en el Registro Mercantil de
Barcelona, Tomo 41968 , Folio 93 , Hoja 397493 .En adelante PARTE VENDEDORA.
Y,
de otra parte, por el USUARIO o el USUARIO REGISTRADO, cuyos datos personales
son los que han sido consignados por el mismo en el formulario de pedido o
formulario de inscripción, respectivamente, que la Entidad ha puesto a su
disposición en la URL ifil.es Todos los
datos incluidos en el mencionado formulario han sido introducidos directamente,
por lo que la responsabilidad sobre la autenticidad de los mismos corresponde,
directa y exclusivamente, al usuario. En adelante PARTE COMPRADORA.
La
entidad manifiesta que los datos consignados serán objeto de tratamiento
automatizado, previo consentimiento expreso del usuario y con observancia de
las prescripciones de la Ley Orgánica de Protección de Datos 15/99, de 13 de
diciembre.
2-COMPROMISO
DE COMUNICACIÓN DE LAS ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Y JURÍDICAS, E INFORMACIÓN AL
USUARIO DE SUS MODIFICACIONES, ASÍ COMO EL COMPROMISO Y ACEPTACIÓN POR EL
MISMO.
La
PARTE COMPRADORA entiende que la información contenida en la URL, tanto en
referencia a las especificaciones y descripciones del servicio objeto de
adquisición, como a las condiciones generales de contratación y
perfeccionamiento del contrato, son bastantes y suficientes para la exclusión
de error en la formación del consentimiento.
No
obstante, la PARTE VENDEDORA se compromete a poner en conocimiento de la PARTE
COMPRADORA cualquier otra especificación o descripción del servicio objeto de
adquisición, y jurídica referente a la relación contractual, a primer
requerimiento por cualquier medio que deje constancia; ello siempre y cuando
estén a disposición de la primera.
3.-CARACTERÍSTICAS
ESENCIALES DEL SERVICIO/PRODUCTO OBJETO DE ADQUISICIÓN
El
presente contrato de prestación de servicios o compra venta, según el
caso, tiene por objeto el servicio o
producto seleccionado por la PARTE COMPRADORA de entre todos los ofertados por
la PARTE VENDEDORA a través de su URL ifil.es.
Las
características del servicio o producto objeto de la compraventa son las que
figuran como descripción del mismo en la website correspondiente, y son las
señaladas por la PARTE VENDEDORA. La entidad garantiza que todos estos
servicios o productos cumplen los requisitos que la normativa aplicable impone
para su comercialización y publicidad la Ley española.
La
PARTE COMPRADORA manifiesta expresamente que ha procedido a su lectura,
comprendiéndolas en su integridad, y que está de acuerdo con las mismas.
4.-PRECIO
DEL SERVICIO/PRODUCTO
El
precio de compra del servicio o producto es el especificado en la URL, junto al
servicio o producto seleccionado.
La
PARTE COMPRADORA manifiesta expresamente que ha leído el mismo, lo ha
comprendido, y está plenamente conforme con su contenido.
El
PVP así señalado incluye el IVA al 18% , no incluye los costes de envío
aplicables.
El
usuario declara conocer y aceptar que la cantidad final que ha de satisfacer
por el servicio adquirido, será el resultado de la suma del precio indicado, su
iva aplicable y los gastos de envío correspondientes.
5.-MODALIDADES
DE PAGO
El
importe final del servicio o producto, será abonado por la PARTE COMPRADORA
mediante alguno de los medios de pago habilitados por la PARTE VENDEDORA y que,
para mayor seguridad del cliente, son :
-
tarjeta de crédito/débito
Una
vez recibido y comprobado el pago se iniciará por parte de la PARTE VENDEDORA la tramitación de la prestación del servicio
o la entrega del producto.
Después
de haber recibido el pago correspondiente a un servicio, la PARTE
VENDEDORA procederá a emitir y enviar la
FACTURA junto a su pedido a la dirección que aparece en la suscripción, o a la
indicada por el cliente.
6.-GASTOS
DE ENVIO Y PLAZOS DE ENTREGA
Los
gastos de envio aplicables a los pedidos son:
-
6
euros para envíos a península hasta 5 kg (iva incluido)
-
12
euros para envíos a Baleares hasta 1 kg (iva incluido)
-
15
euros para envíos a Canarias hasta 1 kg (iva incluido)
-
22 euros para
envíos a Europa (Francia, Alemania, Bélgica, Holanda, Luxemburgo, Italia,
Austria, Reino Unido, Dinamarca, Irlanda Suecia, Polonia, Humgria, Rep.Checa,
Eslovaquia, Finlandia, Eslovenia, Rumania, Bulgaria, Estonia, Letonia,
Lituania).
Los
plazos de entrega de los servicios están fijados de la siguiente manera:
-
Península:
un plazo de 24h a 48h (días laborables- de lunes a viernes)
-
Baleares
y Canarias: un plazo de 48h a 72h (días laborables- de lunes a viernes)
-
Europa:
Francia: 2días; Alemania, Bélgica, Holanda y Luxemburgo:3 días; Italia,
Austria, Reino Unido: 3-4 días; Dinamarca: 4 días; Irlanda Suecia, Polonia,
Humgria, Rep.Checa, Eslovaquia: 4-5 días; Rumania, Bulgaria, Estonia, Letonia,
Lituania: 6 a 7 días
En cualquier caso el plazo de
entrega empieza a contar desde que la PARTE VENDEDORA recibe el importe del
servicio.
A la recepción del email , la PARTE COMPRADORA
recibirá un email indicándole que el pedido ha sido recibido correctamente y que su entrega se realizará en la dirección que la PARTE COMPRADORA indicó en el formulario. En caso de estar ausente, se le dejará una nota de aviso. Al
día siguiente la empresa logística volverá para entregarlo de nuevo y si de
nuevo se encontrar ausente, el paquete lo depositarían en la delegación más
cercana a su domicilio por el que deberá pasar a buscarlo.
7.-PLAZO
DE VALIDEZ DE OFERTAS Y PRECIOS
Los
plazos de validez de precios y ofertas son los que coincidan con el
mantenimiento del servicio o producto en la URL de LA PARTE VENDEDORA.
8.-CANCELACIONES,
DEVOLUCIONES, DERECHO DE RESOLUCIÓN
La
Devolución de la mercancía deberá ser previamente concertada con IDEAS Y LANAS,
y esta siempre se producirá mediante la Agencia de transportes designada por
IDEAS Y LANAS, la cual gestionará la recogida de los artículos.
IDEAS
Y LANAS le garantiza que si no está satisfecho con los productos adquiridos
siempre podrá devolverlos en un plazo de 15 días naturales a contar desde el
día de recepción de la mercancía, siempre que el mismo esté en perfectas
condiciones y en su embalaje original. Los gastos de envío de la devolución correrán
a cargo del cliente.
Si
la devolución se debiera a alguna de las causas más abajo indicadas, IDEAS Y
LANAS se hará cargo de los gastos de envío y de los gastos de devolución sin
cargo alguno para el cliente. IDEAS Y LANAS informa a su cliente que solamente
aceptará los gastos de transporte ocasionados por la devolución de la mercancía
en el plazo marcado al efecto en la ley y si cumpliéndose en todo momento con
las normas de entrega detalladas en la Condiciones Generales de Contratación se
tratara de alguno de los siguientes casos:
1.La
mercancía estuviese defectuosa: A este respecto IDEAS Y LANAS estará a lo
dispuesto en la Ley de Productos Defectuosos, procediendo a sustituir
inmediatamente el producto por otro con idénticas condiciones y prestaciones y
SIEMPRE QUE EL CLIENTE hubiera cumplido los requisitos establecidos en el punto
que describe la entrega.
2.
IDEAS Y LANAS procederá igualmente a devolver el importe de la mercancía y
portes cuando por causas no imputables (ya sean directas o indirectas) a ella,
se viese imposibilitado de servirlo.
3.
IDEAS Y LANAS aceptará la devolución de la mercancía y se hará cargo de los
portes cuando por causas imputables a ella, el producto entregado no se
correspondiese con el solicitado por el cliente y SIEMPRE QUE EL CLIENTE
hubiera cumplido los requisitos establecidos en el punto que describe la
entrega.(Ver Condiciones Generales).
4.
IDEAS Y LANAS aceptará la devolución de la mercancía y se hará cargo de los
portes si esta llegara a destino con desperfectos o roturas y el comprador lo
hiciera constar en la nota de entrega del transportista y mediante aviso antes
de 24 horas a través del e-mail info@ifil.es.
Dispone
de un plazo máximo de 15 días para solicitar la devolución.
Las
devoluciones se canjearán por otro producto o se devolverá el dinero.
Para
devoluciones contacte con IDEAS Y LANAS en el e-mail: info@ifil.es.
9.-SEGURIDAD
Y CONFIDENCIALIDAD.
Para
el posible pago mediante tarjeta de crédito la PARTE VENDEDORA se compromete a
que los datos de su tarjeta son tratados única y exclusivamente en un servidor
seguro de nuestro banco y en ningún momento PARTE VENDEDORA tiene acceso a los
datos de su tarjeta de crédito que viajan por la red encriptados y con total
seguridad.
Ambas
partes se comprometen expresamente a la conservación de todas las informaciones
cruzadas entre ellas, ya sea a través de la URL de PARTE VENDEDORA , o a través
de e-mail, como prueba de las transacciones realizadas.
La
PARTE VENDEDORA garantiza que los datos personales de la PARTE COMPRADORA,
consignados en el formulario de registro y en el formulario de pedido, solo se
utilizarán para la ejecución del presente contrato.
Del
mismo modo, y solo para el caso de que la PARTE COMPRADORA haya prestado su
consentimiento al respecto, los mismos serán tratados de forma automatizada,
con finalidades que se desprendan de forma directa de la relación contractual
establecida con PARTE VENDEDORA , y ello con los límites derivados de la
prestación contratada.
Igualmente,
y también con el consentimiento de la PARTE COMPRADORA los mismos podrán ser
objeto de utilización para enviar información al cliente de PARTE VENDEDORA.
En
cualquier caso, la PARTE COMPRADORA podrá dirigirse en cualquier momento a la
PARTE VENDEDORA con el fin de acceder, rectificar o cancelar los datos
indicados, opción que podrá ejecutar el interesado mediante el envío de un
e.mail a la dirección : info@ifil.es.
Consulte
Política de Privacidad.
10.-NORMAS
RELATIVAS A LA FORMACIÓN Y VALIDEZ DEL CONTRATO
Las
presentes condiciones generales de contratación pasarán a formar parte del
contrato en el momento de aceptación de las mismas, la cual se verificará por
medio de un click en el botón correspondiente. Tratándose de contratación
electrónica, ambas partes renuncian a la firma convencional, que se verá
sustituida por la remisión del contrato con sus condiciones generales, en los
términos establecidos en el artículo 5 LCGC, a la PARTE COMPRADORA
Dicha
remisión tendrá lugar al tiempo de la celebración del contrato de prestación de
servicios, es decir, en un momento inmediatamente posterior al pago por la
PARTE COMPRADORA.
A
partir de ese momento el contrato de prestación de servicios se entenderá
válido y perfeccionado.
11.-VALIDEZ
DEL FORMULARIO COMO PRUEBA DE ACEPTACIÓN-FUERO Y LEGISLACIÓN
Ambas
partes declaran expresamente que la aceptación de las presentes condiciones
generales de contratación por la PARTE COMPRADORA se lleva a cabo a través de
la pulsación del botón correspondiente al píe de la pantalla en la que aparece
la solicitud final del pedido y el
acceso a las mencionadas condiciones generales, que el cliente declara haber
leído y aceptado.
Del
mismo modo, el mero hecho de rellenar el formulario de pedido por la PARTE
COMPRADORA supone la aceptación integra y expresa de las presentes condiciones
generales.
Las
presentes Condiciones Generales se someten a la legislación española, que será
aplicable en relación a su validez, interpretación, ejecución y cumplimiento.
Todas las discrepancias, reclamaciones y controversias respecto a lo dispuesto
anteriormente se resolverán mediante un arbitraje de Derecho de acuerdo con las
normas de la Corte Civil y Mercantil de arbitraje de Barcelona a cuya normativa
se someterán. Dicho Laudo estará compuesto por tres árbitros nombrados conforme
a dicha normativa. . Si el arbitraje no llegara a realizarse por mutuo acuerdo
o fuese declarado nulo, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de
la ciudad de Barcelona, con renuncia expresa a su propio fuero si éste fuese
otro.
El
Usuario, declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones
Generales en toda su extensión.