política de privacidad
De
conformidad con lo dispuesto en las Condiciones Generales de Acceso y Uso de la
Pagina Web de IDEAS Y LANAS TIENDA DE LANAS, queremos que conozcas, mediante
esta página, cuáles son los criterios y reglas que seguimos respecto a la
utilización de los datos que tú libre y voluntariamente nos facilites a través
de nuestra pagina web. Nuestros criterios y reglas, es decir nuestra política
de protección de datos, pueden variar con el tiempo debido a posibles cambios
legislativos o de los criterios seguidos por la Agencia de Protección de Datos,
a la cual te podrás dirigir, en caso que consideres que podamos haber
incumplido algo de lo que en está pagina te contamos. Si se produjese algún
cambio te mantendremos informado a través de esta página.
IDEAS
Y LANAS TIENDA DE LANAS informa a sus Usuarios que a lo largo del website
existen distintas herramientas de recogida de datos (formularios, casillas de
suscripción, ...) utilizadas por el usuario para solicitar información,
realizar consultas, solicitar su suscripción en IDEAS Y LANAS TIENDA DE LANAS o
para el registro como Usuario para acceder a determinados servicios.
La
cumplimentación de estos formularios o herramientas de recogida de datos y
previo consentimiento por parte del usuario implicarán la inclusión de sus
datos en nuestro fichero, informándole a este respecto que:
Veracidad
de los datos.
Por
la cumplimentación de estos formularios o herramientas similares, el USUARIO
reconoce que los datos suministrados son veraces y ciertos, comprometiéndose a
notificar a IDEAS Y LANAS, cualquier cambio o modificación que se produzca en
los mismos.
Existencia
de un fichero y ubicación.
IDEAS
Y LANAS TIENDA DE LANAS informa al USUARIO que los datos personales recogidos
en estos formularios serán facilitados a IDEAS Y LANAS TIENDA DE LANAS
directamente por el usuario, o si estos interviniesen, por su comercial, por su
agente o distribuidor de valor añadido, para su introducción en un fichero
creado y mantenido bajo la responsabilidad de IDEAS Y LANAS TIENDA DE LANAS,
cuya ubicación se localiza en Alojamiento en servidor del proveedor de
servicios de internet (www.cocosoft.es).
Dicho
fichero o base de datos está plenamente identificado e inscrito en la Agencia
de Protección de Datos, garantizándose en todo momento que los datos
solicitados son adecuados, pertinentes y no excesivos para el uso para el que
han sido recabados.
Los
campos que componen los formularios de inscripción, información, alta o
suscripción, podrán ser de carácter obligatorio o facultativo, tanto para
servicios libres como para los que se requiere la condición de usuario
registrado. IDEAS Y LANAS TIENDA DE LANAS no impone en ningún momento al
Usuario la obligación de rellenar determinados campos que no son relevantes,
pero si solicita sean rellenados otros campos que son necesarios para su gestión,
tratamiento y comprobación así como para el envío de la información solicitada.
Igualmente se informa que de no rellenar los campos considerados como
obligatorios, no se procederá a efectuar el servicio vinculado al formulario,
pudiendo tratarse de una petición de información, un presupuesto, o un registro
de usuario, no gozando en este último caso de la condición de Usuario
Registrado.
El
USUARIO autoriza a IDEAS Y LANAS TIENDA DE LANAS, sus agentes, sus comerciales
y sus distribuidores cuya intervención sea necesaria para la prestación del
Servicio, a tratar sus datos de carácter personal con carácter confidencial y
de conformidad con la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de
Datos de Carácter Personal y con los fines recogidos a continuación
Finalidades
de la recogida de datos.
IDEAS
Y LANAS TIENDA DE LANAS declara que los datos personales recabados serán
utilizados para remitir INFORMACIÓN GENERAL de la compañía, previo
consentimiento, así como identificar a los destinatarios de los servicios
solicitados en el caso de usuarios registrados, y con el fin de tramitar y
gestionar las labores técnicas y administrativas necesarias para suministrar el
servicio solicitado y/o contratado por dichos usuarios o clientes en su caso, y
con la finalidad de reportar en todo momento al Usuario nuestra mejor atención.
IDEAS
Y LANAS TIENDA DE LANAS informa al USUARIO que los datos personales recabados
podrán ser utilizados para medir el interés del USUARIO en la calidad de los
servicios suministrados, con el fin de mejorar y ajustar los mismos a las
preferencias del CLIENTE. Asimismo sus datos personales podrán ser tratados
para desarrollar nuevos servicios y para remitirle información comercial sobre
los productos y servicios ofrecidos por IDEAS Y LANAS TIENDA DE LANAS, siempre
y cuando haya dado su conformidad para recibir este tipo de información. Dicha
información comercial será enviada a la dirección de correo electrónico
aportada por el USUARIO, identificando la comunicación como información publicitaria
de forma que el USUARIO pueda eliminar el mensaje publicitario desde el primer
momento, todo ello sin perjuicio de su derecho a oponerse a recibir este tipo
de comunicaciones. Sus datos personales podrán ser también utilizados para el
registro periódico de las altas y bajas de los servicios contratados, así como
para valorar la demanda de los servicios, la fidelización de los USUARIO y el
efecto que promociones o comunicaciones comerciales concretas pueden tener
sobre dicha demanda.
Los
datos serán tratados informatizadamente por personal cualificado de IDEAS Y
LANAS TIENDA DE LANAS y su acceso estará restringido a excepción de quienes en
virtud de su cargo debieran acceder a dicha información.
En
caso de que el usuario realice una simple consulta y no de conformidad a
recibir información futura, sus datos serán eliminados una vez resuelta la
consulta efectuada.
Igualmente
IDEAS Y LANAS TIENDA DE LANAS informa a los Usuarios Registrados en el WEB que
para tener esta condición, IDEAS Y LANAS TIENDA DE LANAS requiere siempre que
se cumplimente un formulario donde deberán introducirse determinados datos
personales de los Usuarios, además de un nombre de usuario y contraseña que
IDEAS Y LANAS TIENDA DE LANAS registrará para identificarle en próximos accesos.(ver
Condiciones de Uso).
Dichos
datos personales serán introducidos en una Base de datos propiedad de IDEAS Y
LANAS TIENDA DE LANAS con la finalidad de verificar los accesos del usuario y
prestar el servicio solicitado mediante autenticación.
A
su vez estos datos podrán ser utilizados para remitir información comercial,
promociones o noticias de la compañía siempre y cuando el usuario registrado
así lo haya solicitado. Si el usuario registrado no deseara recibir información
futura de IDEAS Y LANAS TIENDA DE LANAS tan solo deberá indicarlo en el
registro o después de este en cualquier momento por cualquiera de los medios
disponibles. Independientemente de que opte o no por recibir información futura
de IDEAS Y LANAS TIENDA DE LANAS, sus datos deberán permanecer en nuestra Base
de datos para gozar de la condición de Usuario registrado y su acceso a las
zonas que así lo requieren.
Medidas
de seguridad y garantías
IDEAS
Y LANAS garantiza que sus datos personales serán tratados con máxima
confidencialidad y secreto, adoptando IDEAS Y LANAS al respecto las Medidas de
Seguridad de nivel básico aplicables a los mismos para evitar su pérdida,
alteración, tratamiento o acceso no autorizado por terceros.
Asimismo
IDEAS Y LANAS TIENDA DE LANAS se compromete a aplicar las siguientes garantías:
1-a
no ceder en ningún caso, a terceras personas, los datos recabados
2-a
utilizar los datos personales única y exclusivamente para las finalidades
indicadas
3-a
eliminar los datos personales del USUARIO en un plazo de cuatro años desde la
conclusión del servicio, fecha en la que dichos datos se integrarán en un
archivo histórico de acceso restringido creado a efectos de controles
estadísticos, administrativos, fiscales y/o judiciales.
Relaciones
con terceros.
IDEAS
Y LANAS le informa que el fichero USUARIOS IDEAS Y LANAS donde están incluidos
sus datos está alojado en servidor de proveedor de servicos de internet
(www.cocosoft.es).
En
los supuestos en los que IDEAS Y LANAS TIENDA DE LANAS prevea ceder sus datos
personales a terceros, obtendrá previamente su consentimiento inequívoco para
efectuar dichas cesiones informándole en los correspondientes formularios
electrónicos de inscripción o solicitud de la finalidad o finalidades a que se
destinarán los datos objeto de cesión, así como de la identidad y tipo de
actividad del cesionario. A los datos personales del CLIENTE podrán tener
acceso terceras compañías o profesionales cuya intervención sea necesaria para
la prestación del servicio (tales como servicios de gestiones administrativas,
transmisión de datos, recogida de datos, almacenamiento de datos,...) y con las
que IDEAS Y LANAS TIENDA DE LANAS, a tal efecto y como responsable del fichero,
suscribirá un contrato de prestación de servicios con la empresa en cuestión,
que actuará como Encargado del Tratamiento de conformidad con la ley 15/99 de
13 de diciembre sobre Protección de Datos Personales. En dicho contrato, se
recogerán las instrucciones de IDEAS Y LANAS TIENDA DE LANAS al Encargado del
tratamiento para la utilización de los datos, el nivel y medidas de seguridad
aplicables a los mismos y las garantías establecidas para el uso y eliminación
de los datos una vez terminado el servicio contratado. Los datos personales de
los CLIENTES no son objeto de transferencia internacional alguna. En el
supuesto de que IDEAS Y LANAS TIENDA DE LANAS, en un futuro, prevea realizar un
movimiento internacional de datos, comunicará previamente dicha cesión a los
afectados, una vez comprobada la no aplicación de las prohibiciones recogidas
en la Ley 15/99 de 13 de diciembre sobre Protección de Datos Personales.
Ejercicio
de derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.
El
USUARIO podrá solicitar en cualquier momento, el acceso al fichero de datos
personales almacenado en IDEAS Y LANAS TIENDA DE LANAS con el fin de obtener
información sobre sus datos sometidos a tratamiento así como sobre las
comunicaciones realizadas a los mismos, en su caso, o para obtener la
rectificación, cancelación, modificación u oposición al tratamiento de sus
datos personales, de conformidad con el procedimiento creado por IDEAS Y LANAS
al efecto. Dichos derechos podrán ejercitarse mediante notificación escrita
dirigida a IDEAS Y LANAS S.L., Gran via Corts Catalanes 774 – 08013 Barcelona –
España o por correo electrónico a la dirección info@ifil.es
En
este caso será necesario que el usuario haga llegar junto a la solicitud
efectuada una copia de su dni o cif, a fin de comprobar su identidad.
Dispone
siempre de la posibilidad de baja automática en cualquier comunicado que se le
efectúe por e-mail.
Y
en prueba de conformidad y aceptación del contenido de la presente Solicitud,
el USUARIO pulsa sobre el botón enviar en manifestación de su consentimiento al
tratamiento de sus datos personales.
